Farbenspiel

Azubi packt einen schwarzen und einen silbernen Lenker aus und ordnet sie zwei Kundenrädern zu.

Kunde 1 kommt und sein Lenker hat die falsche Farbe. Azubi überprüft die Bestellnummern und stellt fest, daß wohl falsch bestellt wurde. Kunde 1 ist verärgert und kauft keinen Lenker.

Kunde 2 kommt und sein Lenker hat die falsche Farbe. Azubi ist schon beim Fußballtraining. Natürlich waren die beiden Lenker vertauscht! Kunde 2 wartet verärgert, bis wir den Lenker wieder getauscht haben.

Fazit: Zwei verärgerte Kunden, ein nicht verkaufter Lenker mit Montagespuren, drei Montagen und zwei Demontagen. Kommentar von Azubi: " Uuuups."